引っ越しでネット回線が間に合わない時にすぐできる対処方法
暮らしはじめ編集部｜約11分で読めます
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結論、工事の予約が引っ越し日に間に合わないなら、工事不要の「WiMAX」か「SoftBank Air」に切り替えるのが一番早い解決策です。届いた日からすぐ使えます。今回、開通までの日数の目安・賃貸で許可が必要になるケース・工事不要の代替手段の速さと費用を確認しました。
「引っ越し先が決まったばかりなのに、工事の予約がもう埋まっている」という相談は少なくありません。申し込みが遅れるほど、選べる工事日は日に日に少なくなる仕組みです。
この記事では、間に合わないと分かった時にすぐできることから紹介します。あとの章で、開通までの流れも確認していきましょう。
- 工事が間に合わないなら、まず工事不要のWiMAXかSoftBank Airを検討する
- 光回線の開通は、公式には2週間〜1か月程度かかると案内されている(ドコモ光公式サイト)
- 賃貸では、契約前に管理会社の許可を取っておくと安心
光回線の開通までの流れと日数の目安
まず、光回線がなぜすぐ使えないのかを見てみましょう。開通までの工程は、大きく4つです。
| 工程 | 内容 |
|---|---|
| ①申し込み | 公式サイトや窓口で契約内容を確認 |
| ②工事日の調整 | 希望日を出し、業者の空き状況とすり合わせる |
| ③立会い工事 | 作業員が訪問し回線を引き込む(不在だと延期) |
| ④開通 | 機器を接続し、実際にネットが使える状態になる |
▶ このうち②の工事日の調整が、いちばん時間を左右します。
ドコモ光の公式サイトには、移転工事について「最短でもおおむね2週間〜1か月程度必要」と書かれています(ドコモ光公式サイト)。10ギガプランは、さらに長く「おおむね1か月半程度」とも案内されています。この日数はあくまで目安です。
繁忙期はなぜ1〜2ヶ月待ちになるのか
3〜4月の引っ越しシーズンは、この日数がさらに延びます。ドコモ光の公式サイトも「設備の状況、繁忙期などにより1か月以上お時間をいただく場合があります」と明記しています(ドコモ光公式サイト)。
「工事のお申込みが集中した場合、工事日がご希望に添えないことがある」という案内も、同じページにあります。
工事に対応できる作業員の人数は、各社ともに限られています。申し込みが作業員の数を上回った分だけ、そのまま待ち行列になるという仕組みです。安いキャンペーンほど繁忙期に集中しやすく、待ち時間も伸びやすくなります。
つまり、繁忙期に安さだけで選ぶと、工事の予約自体が間に合わないという事態が起きやすいということです。
賃貸で工事の許可が必要なケース
光回線の工事には、もうひとつ壁があります。賃貸では、大家さんや管理会社の許可が前提という点です。許可を取らずに進めると、あとで大きなトラブルになることがあります。
この質問に、大家さん自身から回答が寄せられました。「工事する許可は取ってください、そこ大事ですよ」という強い内容です。
別の回答者も「許可無くは撤去される。裁判の判例でも勝てない」と補足しています。質問者は結局、工事を見送りました。
この期待への回答はこうでした。「回線会社の営業は採算性を重視するため、管理会社が乗り気でなければ容易にあきらめる可能性がある」。代行を待つだけでなく、入居者自身も動いたほうが早いことがあります。
管理会社への確認手順（3ステップ）
| 手順 | やること |
|---|---|
| ①電話で確認 | 契約前に「光回線の工事は可能か」を問い合わせる |
| ②配線方式を確認 | マンションタイプか、個別引き込みが必要かを確認 |
| ③書面で残す | 口頭だけでなく、記録に残る形で許可を得ておく |
▶ 契約する前に確認するのが鉄則です。契約後だと、工事自体ができない可能性もあります。
そのまま申し込みを進めて問題ありません。ただし工事日は、繁忙期を避けて早めに予約しましょう。
工事の見込みが立ちません。次の章の、工事不要の手段に切り替えるのが安全です。
「間に合わない」と分かったら？工事不要で使える代替手段
ここからが本題です。工事の予約が間に合わない場合、選択肢は主に3つあります。
- ホームルーター：コンセントに挿すだけ。端末が届けばすぐ使える
- モバイルWi-Fiのレンタル：短期利用向け。発送まで数日かかることが多い
- スマホのテザリング：手元のスマホを使うため即日。容量に注意
| イチオシ ホームルーター | モバイルWi-Fiレンタル | スマホのテザリング | |
|---|---|---|---|
| 使えるまで | 端末到着後すぐ | 申込後、数日程度 | 即日 |
| 工事 | 不要 | 不要 | 不要 |
| 費用の目安 | 月額4,000〜5,000円台 | 日額または月単位のレンタル料 | 0円(今の契約のまま) |
| 注意点 | 建物によって電波が弱い場合あり | 長期だと割高になりやすい | 容量をすぐ使い切る恐れ |
▶ 数週間の「つなぎ」として使うなら、解約違約金の有無で選ぶのが安全です。
とはいえ、工事の予約がいつ取れるか分からないと、待つほど不安は膨らみます。
開通が1〜2ヶ月先になると、その間ずっとテザリングだけで在宅ワークをこなすことになります。
理想は、光回線を待つ間だけ、工事不要の回線を先に用意しておくことです。
もし開通が間に合わないなら、最短即日発送のWiMAXで空白期間を埋める方法があります。
テザリングだけで乗り切れるか？データ容量の注意点
「あと数日だけなら、テザリングでいいのでは」と考える人も多いはずです。実際、数日程度の空白なら乗り切れます。
ただし、データ容量には注意が必要です。動画視聴やオンライン会議は、まとまった量のデータを消費します。
主要な料金プランの容量は、たとえばahamoの基本プランで月30GBです(ahamo公式サイト)。テザリングで動画やゲームを日常的に使うと、この容量を数日で使い切ることがあります。
知恵袋にも、実際に間に合わなかった人の相談がありました。
このベストアンサーは、「UQ WiMAX 5Gを家電量販店で購入し、機器代無料や解約金なしの条件で使う」という提案でした。モバイル回線は速度が不安定になりやすく、オンラインゲームには向きません。数ヶ月単位の空白なら、テザリングよりホームルーターが安心です。
とはいえ、つなぎの手段が分かっても、本命の回線選びはまだ終わっていません。
ドコモ光は月4,400円〜、WiMAXは月4,961円と、実は月額に大きな差はありません(各社公式サイト)。
2年以上その部屋に住む予定なら、つなぎで終わらせず最初から比較したほうが得です。
もし住む期間の見通しが立っているなら、工事の要不要・違約金まで含めた比較を先に見ておきましょう。
実際に間に合わなかった人の声
「間に合わない」状態は、そこまで珍しいことではありません。同じ悩みを抱えた人の相談を紹介します。
ベストアンサーは「もちろん使えますよ。外にいる時と一緒です」という内容でした。固定回線が無くても、キャリア回線があれば連絡には困りません。
この意見のとおり、数日だけの空白なら、あえて何も契約しない選択肢もあります。逆に空白が2週間を超えそうなら、つなぎを用意したほうが安心です。
この回答では「立会い工事は不要となるが、実際に使えるようになるまでは2週間ほどかかる」と案内されていました。前の入居者の設備が残っていても、日数がゼロになるとは限りません。
状況別ミニ診断：今日・明日ネットが必要な人はどうする？
テザリングで今すぐしのぎつつ、WiMAXを並行して申し込みましょう。最短即日発送なので、数日で切り替えられます。
モバイルWi-Fiのレンタルか、WiMAXを短期のつなぎとして使うのが現実的です。テザリングだけでは容量が心配です。
WiMAXかSoftBank Airを、本命として使い続ける前提で契約しても損はありません。
