賃貸物件のお風呂、入居前からカビ跡が？写真の残し方と管理会社への伝え方

お風呂に住み始めた日からすでにカビがあったというなら、勝負になるのは気づいてからの数日間です。日付が写り込む写真を撮影し、管理会社にはメールで一報しておくのが安心です。

「自分のせいじゃないのに」と感じる人ほど、つい写真を撮らないまま何週間も放置してしまいます。けれど時間が経てば経つほど、もとからあったカビなのか、暮らしの中で生えたカビなのかの線引きは難しくなるものです。

このページでは、引っ越し直後に撮っておきたい写真のポイントと、管理会社へのひとこと添え方を中心に紹介します。あわせて、国土交通省のガイドラインが示す責任の線引き、自分で掃除していい範囲、そして決して混ぜてはいけない洗剤の組み合わせにも触れます。

お風呂という部屋は、もともとカビが生まれやすい

家の中でもっとも湿気がこもりやすいのがお風呂場です。空室の間に換気が止まっていると、短い期間でもカビが育ってしまうことがあります。

つまり、前の住人が引っ越してから、あなたが入居するまでの数週間から数ヶ月の空白期間に、カビがじわじわ広がっていることも珍しくないのです。

表面はクリーニングできれいに見えても、パッキンの隙間や換気扇の内側までは手が届いていないことがよくあります。暮らし始めてから気づくころには、「原因が誰にあるのか」がもうわからなくなっているケースが多いのです。

【ここが肝】入居後の数日間で決まる記録の残し方

今回もっとも伝えたいのはここです。カビが入居前から存在していたと言えるかどうかは、どれだけ早く記録を残せたかにかかっています。

①撮る写真は全体と接写の2枚で十分

まず押さえたいのは、カビが広がっている場所がひと目でわかる引きの1枚です。部屋のどの位置にあるか、広さの見当がつくように収めましょう。

そのうえで、カビそのものに寄ったクローズアップを1〜2枚追加しておくと、色合いや広がり方があとから伝わりやすくなります。

▶ 引きの1枚と寄りの1〜2枚を、カビに気づいたその日に押さえておくのが理想です。

②送り先は管理会社、やりとりはメールで残す

撮影した写真はメールに添付して管理会社へ送るのが基本の動き方です。電話だけのやりとりは、のちのち「言った・言っていない」の食い違いを生みやすいからです。

国土交通省がまとめた「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」（再改訂版）のＱ＆Ａにも、こんな記述があります。

写真を記録に残すという行動自体が、国のガイドラインで推奨されているやり方というわけです。メールを送った後は、来た返信もそのまま保存しておきましょう。

たとえ返信の内容が「了解しました」程度の短い一文でも、記録として残る価値は十分にあります。

知恵袋ではどう語られている？賃貸カビの相談事例

実際に賃貸のカビで相談した人は、どんな回答をもらっているのでしょうか。知恵袋に投稿された相談を見てみます。

建物側に原因があると見られるカビは、早い段階での連絡が推奨される傾向にあります。実際、しっかり問い合わせていたことが結果的にプラスに働いた相談も見られました。

ここで注目したいのは、「問い合わせをした」という行動自体が、後になって自分を守る材料になっているところです。

建物側に根本的な解決策がないケースであっても、報告だけはきちんと行っておくべきだという考え方は、どの相談にも共通しています。

このカビの責任は誰？国交省ガイドラインの読み解き方

このカビが自分の責任になるのかどうかは、誰もが気になる部分だと思います。この点について、国土交通省のガイドラインがひとつの目安を示しています。

言い換えれば、ふだんどおりに掃除していたのに生じたカビや、そもそも入居前からあったカビについては、この考え方は当てはまりにくいということになります。

もちろん、実際の負担の割合は契約書の特約内容や個々の事情によって変わるため、ひとことで言い切ることはできません。最後は、残しておいた写真を材料に管理会社とすり合わせていく流れになります。

管理会社への切り出し方と「清掃は済んでいる」への返し方

連絡する際は、気持ちをぶつけるのでなく、事実と写真で伝えるのが肝心です。「汚い」「ひどい」といった言葉でなく、いつ・どこに・どんな様子かを淡々と書きます。

そのままコピーできるメール例文

苦情ではなく「念のためのご報告」という温度感で書くのがコツです。相手も身構えずに読めるので、返信ももらいやすくなります。

「クリーニング済みのはず」と言われたときの対処

事前にクリーニングが入っていても、パッキンの内側や換気扇のなかまでは手が回っていないことは普通にあります。相手の説明をいきなり否定せず、写真だけを提示するほうがうまくいきます。

相手の言い分を否定せず、写真という動かぬ証拠だけを見せる方が、話はこじれにくくなります。申し出たからといって対応してもらえるとは限りませんが、記録してから相談するという流れを守れば、物事は前に進みやすくなります。

今の自分はどのパターン？状況別に見る対処の優先度

軽い黒ずみとパッキンの奥、自分で対処できる境目はどこ

表面のうっすらした黒ずみなら自分で手入れしてよい場面が多い一方、パッキンの奥まで入ったカビは使う薬剤もやり方も変わってきます。

▶ ②を先に試すのではなく、①から③へ段階を踏んでいくほうが素材への負担が少なくて済みます。

③パッキンの奥は「貼りつけておく時間」が決め手

溝の奥まで食い込んだカビは、表面を拭くだけでは落ちてくれません。カビ取り剤を含ませたキッチンペーパーやティッシュを、すき間にぴったり貼りつけて置いておくやり方が広く知られています。

貼りつけておく時間は、使う薬剤の容器に記載された時間を守ってください。製品ごとに適した時間は変わってきます。

必要以上に長く置くと、今度は素材そのものを傷める原因になってしまいます。

【要注意】塩素系と酸性タイプは同じ場で使わない

先に伝えておくと、塩素系のカビ取り剤と酸性タイプの洗剤（クエン酸など）を一緒に使うと、有毒な塩素ガスが発生してしまいます。このルールだけは何があっても外せません。

2026年3月には、国民生活センターが浴室で起きた塩素ガスの事故について注意を呼びかける発表を行っています。

同センターからは、塩素系の洗浄剤は他の製品と混在させず単独で使うこと、使い終えたらしっかり水で流して別の洗浄剤をすぐに続けて使わないことといった助言が出ています。排水口の中に前の洗剤が残っていると、次に使った洗剤と反応してしまうおそれがあるためです。

▶ この2種類は同じタイミングでも、間を空けても組み合わせないようにしましょう。

酸素系の漂白剤そのものは酸性に分類されませんが、安全のために塩素系とは別のタイミングで、それぞれ単独で使うようにしましょう。

浴室の素材が違えば、使える薬剤も変わってくる

浴槽や壁に使われている素材は、FRP（繊維強化プラスチック）や人工大理石、ホーローなど物件ごとにさまざまです。どの素材にどの薬剤が使えるかを、メーカーをまたいでこの記事内で網羅することはできていません。

洗剤の容器に書かれている「使えない場所」についての注意書きを事前に確かめ、目につかない場所で試したうえで、全体に広げるようにしましょう。

セルフで無理そうなら、クリーニング業者の料金を見てみる

①から③までやってみても落ちない、あるいは素材を傷めてしまいそうで不安が残る場合は、そこで踏みとどまるのが安全です。

くらしのマーケットが扱う「お風呂（浴室）クリーニング」のページには、全国1,930件の事業者が料金をあらかじめ公開しています（エリアを選ばない件数）。

▶ 申し込む前に料金を見比べられるので、納得してから依頼できます。

これからカビを増やさないための習慣｜換気・水気・ボトルの底

これ以上カビを増やさない工夫が、入居前からのカビを片づけたあとは欠かせません。特別な道具は何も必要ありません。

換気扇がついていない浴室でも、扉を開けて洗面所や部屋側の換気扇を動かすだけで湿気の抜け具合は大きく変わります。

結露が原因でカビが増え続けている場合は、窓の結露を抑える方法も一緒に見ておくと安心です。

よくある質問

Q. 換気扇がないお風呂だと、カビ対策はどうすればいい？

A. 扉を開けたうえで洗面所や部屋側の換気扇・換気システムを動かす方法が使えます。入浴後に壁や床の水気を拭き取るだけでも、それなりの効果があります。

Q. 天井にできたカビはどう対処すればいい？

A. うっすらとした黒ずみには中性洗剤、根の張った黒カビには塩素系のカビ取り剤が向いています。天井は液だれしやすいので、少しずつつけて様子を見てください。

Q. パッキンのカビにキッチンハイターは効く？

A. キッチンハイターは塩素系なので、軽めの黒カビには効果が見込めます。ただし酸性タイプの洗剤とは決して一緒に使わないでください。

Q. このカビ、退去費用には響く？

A. 入居する前からあったカビであれば、借主側の負担にはなりにくいとされる場面が多くなります。ただ確実とは言えないので、写真という形で記録しておくことが大切です。

まとめ：入居前からのカビはまず記録、それが最初の一手

お風呂のカビは、記録が手元にあれば落ち着いて対処できる類のトラブルです。まずは今日、1枚のスマホ写真を撮ることから動き出してみましょう。

これから内見を控えている人は、チェックしておきたいポイントの記事もあわせてどうぞ。結露が原因と思われる場合は結露対策とカビの記事を、退去の立会いが近づいている人は立会い時の注意点の記事も参考にしてみてください。