ネット回線の工事に立会いは必要？光コンセントで見分ける方法
暮らしはじめ編集部｜約14分で読めます
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結論、立会いが必要かどうかは「部屋に光コンセントがあるか」で決まります。光コンセントがあれば、作業員が来ない「無派遣工事」になり、立会いは要りません。
無ければ「派遣工事」になり、立会いが必要です。今回、NTT東日本やSoftBankなど、各社の公式情報をチェックしました。
「仕事を休まないといけないのか」という声は多いはずです。「代わりに立ち会えないか」という声も見つかりました。
立会いの条件は、会社によって説明の細かさが違います。まずは自分の部屋がどちらに当てはまるか、見ていきましょう。
- 立会いが必要かどうかは部屋に光コンセントがあるかで決まる（NTT東日本・NTT西日本ほか各社公式）
- 立会いは契約者本人でなくてもよい。家族や代理人でも可能（SoftBank・BIGLOBE公式）
- 派遣工事の所要時間はおよそ1〜2時間が目安（各社公式）
- 賃貸は工事の前に大家さん・管理会社の許可が必要になる場合がある
ここからは、光コンセントの見つけ方をお伝えします。派遣・無派遣の違いも見ていく予定です。最後に、立会い当日の中身まで、順にご紹介しましょう。
立会いが必要かどうかは「光コンセントの有無」で決まる
光回線の工事は2種類に分かれます。作業員が家まで来る「派遣工事」と、来ない「無派遣工事」です。
立会いが必要になるのは、派遣工事のときだけです。ここが最初の分かれ目になります。
| 部屋の状態 | 工事の種類 | 立会い |
|---|---|---|
| 光ファイバーが引き込まれていない | 派遣工事 | 必要 |
| 光コンセントが設置されていない | 派遣工事 | 必要 |
| 光ファイバー引き込み済み＋光コンセントあり | 無派遣工事 | 不要 |
| 転用・事業者変更で乗り換える | 無派遣工事 | 不要 |
▶ まず見るべきは光コンセントの有無、この1点だけです。
NTT東日本・NTT西日本の公式サイトは、この基準をそろって示しています。「工事担当者がお伺いする『派遣工事』とお伺いしない『無派遣工事』に分かれます」という話です。
SoftBank公式サイトも同じ考え方です。「設置予定住所に光コンセントがない場合、立ち会いが必要」としています。
ただし会社によって説明の細かさが違う点には気をつけましょう。SoftBank公式サイトには、例外の話も出ています。
「VDSL方式・LAN配線方式でご契約の場合は光コンセントが要らない」という補足です。契約する配線方式によって、条件が変わるのです。
BIGLOBE公式サイトは、立会いが必要な場面を3つ挙げています。初めて光回線を入れる場合、別の種類の光回線に乗り換える場合、1Gbpsから10Gbpsへ変える場合です。会社ごとに、言い回しは少しずつ違います。
この質問への答えは「マンションタイプには方式が3種類ある」という内容でした。VDSL方式・LAN方式・光配線方式です。
「光コンセントらしきもの」だけでは、判断がつかないこともあります。次の章で、見つけ方を具体的に確認しましょう。
自分の部屋の光コンセントを確かめる3つの方法
光コンセントには一体型と分離型の2種類があります。NTT東日本の公式コラムによる説明です。
一体型は、電源コンセントの左右どちらかに埋め込まれていることが多いタイプです。分離型は単体で、壁にネジ止めか床置きされています。
- ①「光」「光コンセントSC」の文字を探す（NTTのロゴが一緒にあることも）
- ②電話のモジュラージャック付近を見る（「TEL」の文字が近くにあることが多い）
- ③エアコンのダクト周りの壁を見る（配線を通した跡が見つかりやすい）
見つからなくても、無理に壁を探し回らなくて大丈夫です。BBIQ公式サイトには、確かめ方が4つ載っています。
光コンセントの有無を見る、物件サイトの設備欄を見る、管理会社に聞く、回線会社のサイトで住所を調べる、の4つです。最も確実なのは管理会社への問い合わせだとしています。
「派遣工事」と「無派遣工事」の違い（会社ごとに条件が少し違う）
2つの工事の違いを表にまとめました。立会いの有無だけでなく、費用にも差が出ます。
| 派遣工事 | 無派遣工事 | |
|---|---|---|
| 作業員の訪問 | あり | なし |
| 立会い | 必要 | 不要 |
| 作業内容 | 宅内への引き込み・光コンセント設置 | NTT局内での切り替えのみ |
| 工事費の目安 | 回線・プランにより変動 | 3,300円〜（NTT西日本公式サイト以外の申込みは4,400円） |
▶ NTT西日本公式サイトによると、無派遣工事の工事費は3,300円が目安です。
無派遣工事になりやすい部屋があります。前の入居者が使っていた光コンセントが、そのまま残っている部屋です。
BIGLOBE公式サイトの話はこうです。光ファイバーが引き込まれ、光コンセントもあるなら、局内での作業だけで済みます。
同じ回線内での事業者変更も、無派遣工事になりやすい例です。フレッツ光からコラボ光への乗り換えが、その一つです。
ここでも気をつけたい点があります。「どの条件で無派遣工事になるか」は会社によって話が違います。
BIGLOBE公式サイトの案内はこうです。ダークファイバーや電力会社系など、別の系統に乗り換える場合は派遣工事が必要になります。
同じ「乗り換え」でも、結果が変わるのです。契約前に、申込み先の会社へ直に聞いておくのが確実です。
この質問への答えは、次のような中身でした。「無派遣工事はNTT施設内での遠隔操作」で開通する工事です。
「機器やルーターの配線は自分で行う」とも書かれていました。立会いが要らなくても、つなぐ作業は自分でやる点を覚えておきましょう。
戸建てとマンションで工事の中身はどう違うか
派遣工事になると、戸建てとマンションで手順が少し変わります。NTT東日本・西日本の公式サイトが示す流れです。
| タイプ | 工事の内容 |
|---|---|
| 戸建て | 電柱から住宅へ光ケーブルを引き込み、光コンセントを設置。電話線の配管かエアコンダクトを使うことが多いが、通せない場合は壁に約10mmの穴を開ける |
| マンション | 共用スペースまで引き込んだ光ファイバーを、各部屋まで配線して光コンセントを設置。共用部分の工事はオーナーや管理会社が行うことが多い |
▶ マンションですでに光コンセント・LANコンセント・モジュラージャックがあるなら、建物内の工事は要りません。
立会いの実務｜誰が立ち会えるか・所要時間・当日の流れ
「立会い」と聞くと、つい身構えてしまいます。ですが契約者がやることは、そう多くありません。3つに分けて見ていきます。
誰が立ち会えるか（本人以外でも可）
SoftBank公式サイトの案内はこうです。「お立ち会いは、ご契約者さま以外でも問題ありません」。
ただし補足もあります。「配線や家具の移動を判断できるかたのお立ち会いをお願いします」という中身です。壁に穴をあける工事も想定されています。
BIGLOBE公式サイトも近い考え方です。契約者本人が基本ですが、家族が立ち会っても問題ありません。親戚や友人は、トラブルを防ぐ意味であまりすすめないとしています。
家族なら問題ないという公式の話は複数あります。一方で、恋人や友人については、判断が分かれるところです。
設置場所や穴あけを決められる人かどうかが、目安になります。
所要時間の目安
| 出どころ | 所要時間の目安 |
|---|---|
| NTT東日本・西日本公式 | およそ2時間程度 |
| BIGLOBE公式 | 戸建て1〜2時間／マンション1〜1.5時間 |
| BBIQ公式 ← 幅が広い | およそ30分〜2時間 |
▶ どこも1〜2時間を軸にしています。ただし住まいの状況次第で延びる可能性があるとも、各社そろって書いていました。
当日の流れと、作業員が入る範囲
BIGLOBE公式サイトが示す流れは、次のとおりです。
- ①作業員を部屋に案内する
- ②光コンセント・ONUを置く場所の希望を伝える
- ③工事の始めにサインを求められる
- ④作業中は特にすることはない（別室にいても進むが、様子が見える場所にいるのがおすすめ）
- ⑤終わったあと、疑問点を聞いてからサインする
公式で見つからなかった点も、正直にお伝えします。「作業員が上下階や隣室まで入るか」という点です。
「屋外だけの作業でも在宅が要るか」も同じです。どの会社のサイトにも、はっきりした記述は見当たりませんでした。気になる場合は、申込み時にそのまま聞いてしまうのが確実です。
賃貸は工事の前に大家さん・管理会社の許可が必要
賃貸で見落とされがちな点があります。工事そのものより先に要る「許可」です。SoftBank公式サイトは、注意点としてこう書いています。
「立ち会い工事が必要になった場合、住宅管理者からの許可が要る場合があります」という中身です。
BBIQ公式サイトも、同じ点に触れています。光回線が引けない理由の一つが「大家さんや管理組合、行政から許可が下りていない」ことです。
壁に穴をあけて配線するため、賃貸は工事の前に大家さんや管理会社の許可がいります。だれが申請するかは回線会社によって違うので、申し込む前に回線会社と管理会社の両方にたしかめておきましょう。
許可を取る連絡先や伝え方、断られたときの手はいくつかあります。「賃貸の光回線工事は許可が必要？取る方法と断られた時の対処法」で詳しくまとめました。あわせてご覧ください。
あなたはどのケース？状況別チェック
ここまで読んで、自分がどれに近いか、なんとなく見えてきたのではないでしょうか。あてはまるところだけ読んでもらえれば、じゅうぶんです。
無派遣工事になる見込みが高く、立会いは要りません。届いたONUやルーターを、自分でつなぐだけで済みます。
派遣工事になり、立会いが必要です。1〜2時間ほど、予定を空けておきましょう。
工事の要否を見る前に、管理会社への許可の連絡をすませましょう。二度手間になりません。
次の章でご紹介する、工事も立会いも要らない手を検討しましょう。
立会いの日が取れない・工事ができない時は？代わりの選び方
平日に休みが取れないこともあるでしょう。繁忙期は、工事の予約自体が数ヶ月先まで埋まっていることもあります。
そんなときの選択肢が工事も立会いも要らないホームルーター・モバイル回線です。コンセントに挿すだけ、または電源を入れるだけで使えるのが特徴です。
ただし弱い点も正直にお伝えします。ホームルーターは、携帯電話の電波を使うタイプです。
そのため夜になると速度が落ちやすいという声が、知恵袋にも複数ありました。仕組みと対策は「ホームルーターが夜だけ遅い理由と今すぐできる5つの改善方法」で詳しく確認できます。
とはいえ、繁忙期は工事の予約自体が1〜2ヶ月先まで埋まっていることも珍しくありません。
その間、平日に半休を取って予定を空けても、光コンセントが無ければ工事はできません。有給を1日使えば、時給換算で数千円〜1万円前後の機会損失になる人もいるでしょう。
理想は、立会いの予定が組めるまでの間だけでも、届いたその日からネットが使える状態にしておくことです。
もし平日の立会いが難しい、またはすぐにネットが欲しいなら、工事も立会いも不要なWiMAXで空白期間を埋める方法があります。
申込みから開通までの日数の目安（会社によって差がある）
派遣工事になると、申込みから開通までに日数がかかります。会社によって幅が違うので、2社の公式情報を並べます。
| 出どころ | 開通までの目安 |
|---|---|
| ドコモ光公式（1ギガ） | 2週間〜1か月程度 |
| ドコモ光公式（10ギガ） | おおむね1か月半 |
| BBIQ公式 ← より長め | 3週間〜2ヶ月 |
▶ 会社によって、示す日数の幅はまちまちです。ただし「繁忙期はさらに伸びる」という点は同じです。
ドコモ光公式サイトには、こう明記されています。「設備の状況、繁忙期などにより1か月以上お時間をいただく場合があります」という話です。
2〜4月の引っ越しシーズンは、この目安がさらに伸びると見ておいたほうが安全です。取得日は2026年8月時点の、各社公式サイトの表示にもとづきます。
とはいえ、申込みから開通まで数週間〜2ヶ月かかると分かっていても、引っ越し日は待ってくれません。
敷金・礼金・仲介手数料に加え、電気・ガス・水道の手続きも重なる時期に、ネットの開通だけ間に合わないという事態は珍しくありません。
理想は、開通が間に合わないと分かった時点で、すぐに次の一手を用意しておくことです。
もし工事の予約が引っ越し日に間に合いそうにないなら、工事不要の回線で空白期間を埋める方法を先に確認しておきましょう。
よくある質問
立会いについて
Q. 光回線の工事の立会いは契約者本人以外でもいいですか？
A. 家族なら、基本的に問題ないと各社公式サイトが案内しています。壁の穴あけや家具の移動を判断できる人が立ち会うのが望ましいとされています。
Q. 立会いのとき、自分は何をすればいいですか？
A. 作業員を部屋に案内し、光コンセントを置く場所の希望を伝えます。工事の始めと終わりにサインをする程度です。作業中に特にすることはありません。
工事の要否について
Q. 光回線の工事は立ち会い不要ですか？
A. 光コンセントがすでにあるなら、無派遣工事になり立会いは要りません。無いなら派遣工事になり、立会いが必要です。
Q. 光回線の撤去工事にも立会いは必要ですか？
A. BBIQ公式サイトによると、撤去工事にも立会いが必要です。ただし契約者本人でなくても、大家さんや管理会社が委託した人の立会いで問題ないとされています。
費用について
Q. 賃貸で光回線の工事費用はいくらですか？
A. 無派遣工事なら、NTT西日本公式サイトで3,300円が目安です。派遣工事は回線・プランによって金額が変わります。契約前に、各社公式サイトで確かめてください。
まとめ：まず「光コンセントの有無」を確認する
- 立会いの要否は光コンセントの有無で決まる（NTT東日本・NTT西日本ほか各社公式）
- 立会いは家族でも可能。所要時間は1〜2時間が目安
- 賃貸は工事の前に大家さん・管理会社の許可が必要になる場合がある
- 立会いが取れないなら工事不要のホームルーター・モバイル回線も選択肢
光コンセントの有無さえ分かれば、立会いが必要かどうかは、その場で判断できます。まずは部屋のコンセント周りを見るところから始めてみてください。
むずかしく考えなくても大丈夫です。会社によって言い回しは違っても、見るべきところは1つだけです。ゆっくりでいいので、まずは一歩ずつ確かめてみてください。
とはいえ、光コンセントが無いと分かってから許可を取り直すと、そこからさらに2〜3週間はかかります。
先に工事だけ予約しても、賃貸の許可が下りなければ結局その日程は白紙に戻ってしまいます。
理想は、許可の連絡と工事の申込みを同時に進めて、二度手間になる日数を減らすことです。
もし今すぐネットを使いたいなら、許可も工事も要らないSoftBank Airで先に始めておく方法もあります。
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